브라우저를 닫더라도 로그인이 계속 유지될 수 있습니다. 로그인 유지 기능을 사용할 경우 다음 접속부터는 로그인할 필요가 없습니다. 단, PC방, 학교, 도서관 등 공공장소에서 이용 시 개인정보가 유출될 수 있으니 꼭 로그아웃을 해주세요.
♣ 도 서 소 개 ♣
★ 2022년~2021년 기출문제 완벽 복원ㆍ수록!
★ 최신 출제경향에 맞춘 핵심 이론 정리
♣ 도 서 목 차 ♣
마케팅원론 최신 기출문제
2022년 기출문제
2021년 기출문제
정답 및 해설
CHAPTER 1 마케팅 개념
CHAPTER 2 마케팅 전략
CHAPTER 3 소비자와 산업재 구매자 행동
CHAPTER 4 마케팅 정보의 관리
CHAPTER 5 시장세분화, 표적시장 선택 및 포지셔닝
CHAPTER 6 제품관리
CHAPTER 7 신제품 개발과 제품수명주기 전략
CHAPTER 8 가격결정
CHAPTER 9 촉진관리(1)
CHAPTER 10 촉진관리(2)
CHAPTER 11 유통관리
기출유형 다잡기
01. 반품기한
단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
단순변심 : 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 : 자사가 부담하며 고객센터 1855-1308로 전화주시거나 1:1상담에 남겨주세요.
03. 취소방법
결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
04. 취소반품 불가 사유
단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.